Usunięcie danych użytkownika — OneBayt Marketing Agent
Usunięcie danych użytkownika — instrukcja
Operator: ONE BAYT sp. z o.o. — aplikacja OneBayt Marketing Agent
Data ostatniej aktualizacji: 8 lipca 2026
Niniejsza strona stanowi realizację wymogu Meta Platforms (Data Deletion Instructions URL) oraz RODO (Art. 17 — prawo do bycia zapomnianym) dla aplikacji OneBayt Marketing Agent.
Jak usunąć swoje dane z aplikacji OneBayt Marketing Agent
Możesz w każdej chwili zażądać usunięcia swoich danych przetwarzanych w aplikacji — w tym danych konta, projektów marki, materiałów źródłowych oraz danych pobranych z Facebooka (posty połączonej strony, tokeny dostępu).
1. Bezpośrednio w aplikacji (najszybsze)
- Odłączenie Facebooka: w ustawieniach projektu wybierz odłączenie integracji Facebook — token dostępu zostaje niezwłocznie unieważniony, a pobrane posty usunięte z projektu;
- Usunięcie projektu marki: usuwa wszystkie materiały projektu, w tym dane pobrane z Facebooka;
- Usunięcie konta: zgłoś żądanie e-mailem (sposób 3) — usuwamy konto wraz ze wszystkimi projektami.
2. Przez ustawienia Facebooka
Wejdź na Facebooku w Ustawienia → Aplikacje i witryny, znajdź aplikację 1bMarketing (OneBayt Marketing Agent) i kliknij Usuń. Po otrzymaniu sygnału od Meta usuwamy dane powiązane z integracją (tokeny, pobrane posty).
3. E-mailem
Wyślij wiadomość na adres: 📧 iod@onebayt.com
Temat wiadomości: Żądanie usunięcia danych — OneBayt Marketing Agent
Treść powinna zawierać: adres e-mail konta w aplikacji, nazwę firmy/projektu oraz zakres żądania (całe konto / konkretny projekt / tylko dane z Facebooka).
Co się stanie po zgłoszeniu
| Krok | Działanie OneBayt | Termin |
|---|---|---|
| 1. Potwierdzenie | Potwierdzamy odebranie zgłoszenia | niezwłocznie (max 72h) |
| 2. Weryfikacja tożsamości | Możemy poprosić o informacje potwierdzające, że żądanie pochodzi od osoby uprawnionej | do 7 dni |
| 3. Realizacja usunięcia | Trwałe usunięcie danych: konto, projekty, materiały, posty pobrane z Facebooka, unieważnienie tokenów Meta | do 30 dni (art. 12 ust. 3 RODO) |
| 4. Potwierdzenie wykonania | Wysyłamy potwierdzenie usunięcia | po zakończeniu kroku 3 |
Co jest usuwane
- ✅ Dane konta (e-mail, ustawienia)
- ✅ Projekty marki wraz z materiałami i wygenerowanymi treściami
- ✅ Posty i metadane pobrane z połączonych stron Facebooka
- ✅ Tokeny dostępu Meta (unieważniane niezwłocznie)
- ✅ Sekrety zapisane w szyfrowanym magazynie
- ✅ Logi techniczne powiązane z kontem (po upływie okresów retencji, max 90 dni)
Czego nie usuniemy (i dlaczego)
Z mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów niektóre dane musimy zachować mimo żądania:
- 📋 dokumenty księgowe i rozliczeniowe — 5 lat od końca roku podatkowego (ustawa o rachunkowości);
- 📋 dane niezbędne do obrony przed roszczeniami — do upływu okresu przedawnienia.
W takim przypadku ograniczamy przetwarzanie do absolutnego minimum (art. 18 RODO), a po upływie okresów obowiązkowych dane usuwamy automatycznie.
Pytania i wątpliwości
📧 iod@onebayt.com | Pełna treść: Polityka Prywatności — OneBayt Marketing Agent.
W przypadku niezadowalającego rozpatrzenia żądania przysługuje Ci skarga do: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
English summary
To request deletion of your personal data processed by the OneBayt Marketing Agent application (account data, brand projects, materials, and data retrieved from your connected Facebook Pages):
- In the app: disconnect the Facebook integration (token revoked immediately, retrieved posts deleted) or delete your brand project;
- Via Facebook: Settings → “Apps and Websites” → remove 1bMarketing (OneBayt Marketing Agent) — we honor Meta’s deletion signal;
- By e-mail:
iod@onebayt.com, subjectData deletion request — OneBayt Marketing Agent.
Requests are fulfilled within 30 days (Art. 12(3) GDPR). Some data may be retained where required by law (accounting records — 5 years). Complaints: Polish Data Protection Authority (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw, uodo.gov.pl.