EMA — aplikacja mobilna Eliot

Kontakt z pracownikiem w telefonie. Historia rozmów zostaje w firmie

EMA to oficjalny kanał komunikacji z pracownikiem: czat z biurem, dokumenty, harmonogram i zdjęcia z terenu — w jednej aplikacji na jego telefonie. Wszystko zapisane w Eliocie, a nie na prywatnym komunikatorze koordynatora.

Czat pracownik ↔ biuro Zdjęcia i pliki z terenu Dokumenty i harmonogram Powiadomienia push Wejście przez kod lub QR
Dlaczego to ważne

Prywatny komunikator to wygoda dziś i problem jutro

Większość firm rozmawia z pracownikami w terenie przez zwykłego komunikatora. Działa, dopóki nie przestanie — a wtedy okazuje się, czyja właściwie jest ta rozmowa.

Nieoficjalny komunikator
  • Numer nadawcy potrafi zostać zablokowany albo odpięty — kontakt z całą grupą pracowników znika z dnia na dzień.
  • Historia rozmów jest na prywatnym telefonie koordynatora. Odchodzi koordynator — odchodzi wiedza o ustaleniach.
  • Nie da się odtworzyć, co dokładnie ustalono z pracownikiem, ani powiązać tego ze zleceniem w systemie.
  • Dane pracowników krążą poza systemem firmy, w kanale, nad którym nie macie kontroli.
EMA — kanał firmowy
  • Kanał należy do firmy, nie do numeru telefonu. Zmiana osoby w biurze nie zrywa kontaktu z pracownikami.
  • Pełna historia rozmów zapisana w Eliocie — dostępna dla uprawnionych osób, także po latach.
  • Rozmowa stoi obok danych pracownika: dokumentów, harmonogramu i zleceń.
  • Pracownik jest rozpoznawany automatycznie — nikt nie przepisuje numerów ani nie zgaduje, kto pisze.
Co potrafi

Jedna aplikacja zamiast telefonów, maili i luźnych czatów

Pracownik instaluje aplikację, wchodzi kodem organizacji albo skanuje QR — i od razu ma wszystko, czego potrzebuje od firmy.

Czat z biurem

Dwukierunkowa rozmowa pracownik ↔ biuro, z pełną historią zapisaną w systemie.

Zdjęcia i pliki z terenu

Pracownik wysyła zdjęcie dokumentu albo sytuacji u klienta prosto z miejsca pracy.

Dokumenty pracownika

Umowy, zaświadczenia i dokumenty dostępne w telefonie, bez dzwonienia do kadr.

Harmonogram i zlecenia

Pracownik widzi swój grafik i zlecenia w tym samym miejscu, w którym pisze do biura.

Powiadomienia push

Ważna wiadomość dociera od razu — bez nadziei, że ktoś sprawdzi skrzynkę mailową.

Wejście przez kod lub QR

Onboarding pracownika kodem organizacji albo skanem QR, z konfiguracją osobno dla każdej spółki.

Standard i Premium

Standard uruchamia komunikację. Premium robi z aplikacji centrum procesów

To nie są dwie różne aplikacje, tylko dwa poziomy tego samego kanału. Zaczynacie od Standardu, Premium włączacie wtedy, gdy kafel organizacji ma prowadzić pracownika przez więcej spraw.

Standard — w cenie pakietu Layout Standard: kafel organizacji z linkiem do portalu pracownika i czatem z biurem

Oficjalny kanał w kilku krokach

Standardowy wygląd aplikacji z jednym kaflem organizacji.

  • Jeden link do portalu pracownika
  • Jeden czat pracownik ↔ biuro
  • Wiadomości w dolnej nawigacji
  • Minimalna konfiguracja przy starcie
Premium — konfiguracja pod proces Layout Premium: rozbudowana karta organizacji z dodatkowymi akcjami i skrótami

Kafel organizacji pod Wasze procesy

Rozbudowana karta organizacji z dodatkowymi akcjami.

  • Wszystko ze Standardu
  • Dodatkowe wejścia do spraw i procesów
  • Dodatkowe linki i skróty, np. do Waszych serwisów
  • Możliwość dodania kolejnych kanałów czatu
Cennik

Uruchomienie, utrzymanie i wiadomości

Jednorazowe uruchomienie, stała opłata za utrzymanie kanału i rozliczenie za wiadomości wychodzące z systemu. Wiadomości od pracowników do Was są bez limitu i bez opłat.

PozycjaPLDECo obejmuje
Uruchomienie Start od 2 900 złjednorazowo od 695 EURjednorazowo Konfiguracja instancji dla Waszej spółki, kod organizacji i QR do onboardingu, layout Standard, podpięcie do Eliota, szkolenie biura i wsparcie przy rolloucie do pracowników.
Uruchomienie Premium od 4 900 złjednorazowo od 1 199 EURjednorazowo Wszystko z uruchomienia Start plus rozbudowany kafel organizacji: dodatkowe akcje, wejścia do spraw i procesów, dodatkowe linki — konfigurowane pod Wasz proces.
Utrzymanie aplikacji 477 złmiesięcznie 129 EURmiesięcznie Działający kanał dla wszystkich Waszych pracowników, aktualizacje aplikacji, wsparcie. Bez opłaty za użytkownika.
Wiadomość wychodząca 0,03 złza wiadomość 0,01 EURza wiadomość Liczona za wiadomości wysyłane z systemu do pracownika. Wiadomości od pracowników do Was — bez limitu i bez opłat.
Kolejna spółka od 900 złjednorazowo od 219 EURjednorazowo Osobny kod organizacji i konfiguracja kafla oraz kanału dla kolejnej spółki w tej samej instancji.
Kolejny kanał czatu od 490 złjednorazowo od 119 EURjednorazowo Dodatkowy, osobny kanał rozmów — na przykład drugi zespół po stronie biura. Wymaga wariantu Premium.
522 zł/mcprzykład: utrzymanie + 1 500 wiadomości wychodzących miesięcznie
0 złza wiadomości przychodzące od pracowników — bez limitu
0 złza użytkownika — cena nie rośnie z liczbą pracowników

Ceny netto. Kwoty uruchomienia są cenami „od" i zależą od liczby spółek oraz zakresu konfiguracji premium. Wycenę potwierdzamy po krótkiej rozmowie o Waszym procesie.

Powiedzcie nam, ile macie spółek i jak dziś kontaktujecie się z pracownikami — policzymy Wasz przypadek.

Policzmy Wasz przypadek

Zamieńcie prywatne czaty na kanał firmowy

Pokażemy EMA na żywo i wspólnie sprawdzimy, jak wygląda Wasza komunikacja z pracownikami dzisiaj — i co zmieni się po przeniesieniu jej do systemu.

Umów prezentację

Bez opłaty za użytkownika Wiadomości od pracowników bez limitu Historia zostaje w Eliocie

Co przygotować na rozmowę

Skala ile spółek i ilu pracowników w terenie
Dziś jak wygląda obecny kontakt z pracownikiem
Cel co pracownik ma mieć pod ręką w telefonie

Na tej podstawie od razu wskażemy, czy wystarczy Standard, czy warto od razu skonfigurować Premium.